這也許是經常見到的一件事,但同樣是店麵經(jīng)營,為什麽超市討價(jià)還(hái)價的現象要(yào)比農資零售店少的多呢?或許有人認為這是(shì)經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品的(de)特性不同所導致的。超(chāo)市經營的多是(shì)日化用品和(hé)糧油副食品,而農資零售店銷售的是和農業有關的生產資料補充品。
誠然如此,倘若某一天農資產品被擺放在了超市(shì)的貨架上,農戶還會不會(huì)繼續和以(yǐ)前一樣討價(jià)還(hái)價了呢?
同(tóng)樣是零售商品,農資經營店和超市相比無論經營思路還是(shì)經營模式,都存在著不小的差距。農(nóng)戶來農資店選購產品與你討價還價,不(bú)是因為該產品質量差(chà)不(bú)值這麽(me)多錢,而是覺得你的店麵所提供的產品不值這(zhè)個價。一(yī)箱紅富士蘋果,放進(jìn)超市貨架上要比散落在小攤位上所售的價格高。
同樣的道理,零售店麵的(de)內部環境不整潔、所售產品亂堆、亂放勢必會直接(jiē)影響所售產品的價格(gé),再好的產品放到這樣的條件下銷售,仍舊賣不了一個好價錢。
所以,是時候來(lái)改善你的經營環(huán)境了。
你會賣產品嗎?
也許會有人對這個問題報以嘲笑,經營十(shí)幾年的農(nóng)資店了,不會賣產品怎麽會維(wéi)持到現(xiàn)在呢?然而在現實經營中不(bú)會賣產品的經營戶大有人在(zài)。門(mén)店內到處充斥著刺鼻難聞的(de)農藥味,地(dì)麵上雜七雜(zá)八地堆放(fàng)著不知是(shì)什麽時候進回來的產品,一張破舊的桌子上亂丟了一些產(chǎn)品做展示,上麵(miàn)還沾滿了(le)灰塵。
這難道就是經營戶所謂的“維持到現在”的生意?縱然你的貨備的非常齊(qí)全,價格也是 公道的,用戶看到(dào)這樣一幅經營環境,能有多少心(xīn)情進店選購產品呢?就是選購了產品,他絕對會(huì)同你討(tǎo)價還價,因為你(nǐ)的店麵環境給了客戶一個討價還價的理由。
那麽怎樣才能保持店內產品“物有所值”呢?
1.產品上貨架,提高檔次(cì)
像超市那(nà)樣的產品展示架,無需太嶄(zhǎn)新,有條件的話買兩個放在自家(jiā)經營的門店裏,把產(chǎn)品(pǐn)分門別類的擺放在貨架上。(也可(kě)以去舊貨市場淘幾個回來,很便宜)
如果想分的更合理一些,不妨在貨架上方擺一個牌子:殺蟲劑展品區、殺菌(jun1)劑展品區(qū)、除草劑展品區(qū)。這樣一來,既減少了產品亂堆亂放所造成的滲漏(lòu)損失,又能合理利用有限的店麵麵積,更能提高店麵檔次。
這樣,討價還價的現象會減少一部分。
2.產品明碼標價,提升層(céng)次
現在超市(shì)都有一種手持式的刷標(價)器,不妨把這種小機器借鑒(jiàn)到農藥經營當中來。無須(xū)逐瓶逐袋刷價(jià),僅僅把貨(huò)架上所展示(shì)的展品刷上價碼(mǎ)就足(zú)夠了。
農戶來選購產品時,把刷有價碼的產品介紹給他,而自己不需要再去報價,客戶看到價碼(mǎ)標價就會心知肚明了,這又可以減少(shǎo)一些討價還價的現象了。
3.保持店麵(miàn)、產(chǎn)品幹淨整潔,增加視覺舒適
無論超市還是其它(tā)專賣店,早起開門 件事絕大多(duō)數是在打(dǎ)掃衛生、整理產品。
經過前一日的交易和經營,店內環境多少會有些髒亂,產品堆放(fàng)也不會那麽整潔,所以及時整理環境是很有必要的。
對於農資產品(pǐn)而(ér)言,瓶裝比袋裝更容易沾惹灰塵,保持產品幹淨同樣也是防止產品降價的一個重要小細節,佛家有雲:“時時勤拂拭,勿使(shǐ)惹塵埃”嘛!
你會增加產品附“加”值(zhí)嗎?
做產品貨架的另一個好處就是:可以把不同性質的農藥有效地混合搭配在一起銷(xiāo)售。例如:殺蟲劑和殺菌劑擺放距離比較近的時候,就可以搭配在一起銷(xiāo)售給用戶。
大田作物中,殺蟲劑一般情況下是可以與一部分殺菌劑混合施用的。像小麥(mài),在治小麥蚜蟲的同時配打預防小麥白粉病的藥,防治(zhì)效果會更好一些。
近研製推廣的(de)植物生長調節劑,可以和殺蟲劑(jì)一起混合(hé)施藥,既防治了害蟲又起到了增產增收的作用。
你會(huì)宣傳產品嗎?
“酒香不怕巷子深”的時代早已經成為過去,任何一種產(chǎn)品要打(dǎ)開銷售市場,都要進行廣而告之的宣傳。農資產品雖然和農業生產息息相關,但是不宣傳就根本不會有人知曉。
有些經銷商以為宣傳無非是在門口粘貼幾張宣傳海報、掛一到(dào)兩個條幅(fú)而已。然而這樣的宣傳除了浪費一點宣傳材料外,起不到“廣而告之”的作用,那麽(me)門店又該怎樣去宣傳呢?
1.一個時期應該主推(tuī)一到兩個產品
在不少農資零售店發現這樣(yàng)一類狀況(kuàng):同質產品相當多。
比如(rú)8.8%的精喹禾靈,雖然包裝不同、生產廠(chǎng)家不同,但是卻能(néng)出現在同一個經營門店內,這種多樣化經營雖(suī)然能滿足用戶不同的選購需求,但是對門店的整體銷量增長作用卻不大(dà)。
農戶用藥時間往往相對集中在3—5天,然而3—4種同(tóng)質產品你(nǐ)又該在這短短的時間內主推(tuī)哪個呢?
相信等到季節結束後進行盤點你(nǐ)就會發現每種產品都會有剩餘,而在用戶心中也(yě)難以形成一個(gè)“品牌”的概念。
照此以往,年年(nián)銷售年年新,把力氣平均(jun1)用在了幾種產品上,哪一個產品你都賣不好、賣不響,因此建議選擇一到兩個產品作為季節主推產品,以“品牌”產(chǎn)品帶動店內整體銷量。
2.宣傳海報、條幅、單頁的有效合理運用
想把產(chǎn)品(pǐn)推廣開,未必整天辛苦做(zuò)一些“村村見(jiàn)海(hǎi)報、戶戶見宣傳單頁”的繁瑣工作,零售店其(qí)實是 好的宣傳窗口。
在粘貼本季度主推產品宣傳海報時,千萬不要直接粘在門上、牆上,而是要把周(zhōu)邊(biān)其(qí)他沒用(yòng)的宣傳材料清除掉,然後再粘上主推(tuī)產品的宣傳海報。
懸掛條幅同樣如此,去(qù)掉以(yǐ)前沒用的(de)舊條幅,再懸掛新條(tiáo)幅;產品宣傳單頁 好和展品放在一起(qǐ),要讓用戶看得見、拿得到。
有的人懶省事,把海報直接貼在舊(jiù)海報(bào)上麵,如果新海報比舊海報大那還可(kě)以,如果小呢?粘上去豈不是起不到太大作用嗎?所以不要(yào)害怕這點麻煩,自己的生意都(dōu)懶得打理的人,客戶們也就更(gèng)懶得理會你了。
3.空貨箱(xiāng)的巧妙運用
現在農藥用紙箱為單位的越來越普遍(biàn)了,不少零售商都把(bǎ)主推(tuī)產品的空箱子(zǐ)給壓成片扔在角落當廢品處理,這著實有些可惜。
中國有句古話,叫“貨堆山”,意思是說產品越多越容易賣出。農藥空箱子在我(wǒ)們的銷售中(zhōng)完全可(kě)以扮演一個“堆山”的(de)角色。
不妨把(bǎ)這些空箱子整齊的堆放在(zài)一起,放在門(mén)口,用戶 眼就會發現(xiàn)這些箱子,而箱子傳遞給(gěi)他的信息(xī)是:這麽多人用這種產品,效果肯定不錯(cuò),我也要試試。
當你給他介紹(shào)該產品(pǐn)時,他再和你討價還價的可能(néng)性也會低很多,為什麽呢?因為這麽多空箱子就是產品效果的證明。
你有(yǒu)多少忠實客(kè)戶呢?
上述(shù)三項倘若被看成“外部包裝”的話,那麽這 後一項就(jiù)是內(nèi)功修煉了。
絕大多數消費者(zhě)在購買產品(pǐn)時(shí)是一種“模糊消費”,因為不太確定自己買哪個好。這是引導的作用(yòng)就顯得比較重要了。如果 次(cì)走進你的門店是隨意的,那麽(me)你能否保證第二次、第三次他還會來你的門店嗎?
有實例可(kě)以證明(míng),確保消(xiāo)費者來店多次(cì)消費的條件有兩個:一是良好的產品質(zhì)量和服務,另一個就是能占到便宜。這就要求我(wǒ)們的零售經營者在經營層麵(miàn)有所突破了。
1.優惠卡(積(jī)分卡)你有嗎?
“沒有誰喜歡便宜的東西,但都喜歡買占(zhàn)便宜的東西”。一張優惠卡(積分卡)可以幫助你留下60%——65%的(de)回頭客。製作一些(xiē)優惠卡(kǎ)成本相當低,但運用好了收(shōu)益卻非(fēi)常樂觀。
優(yōu)惠卡更多的是幫助提升短期銷量,而(ér)積分卡卻能更多的積累忠(zhōng)實客戶,在此筆者建議積分卡的返利程度一定要比優惠卡大一點,要(yào)不然都使用優惠卡了,你的忠實客戶積累仍是零。
2.有沒有記銷售台帳的習慣(guàn)呢?
這裏提倡記銷(xiāo)售台帳不是為了應付(fù)什麽,從長遠來看是為了你自己門(mén)店的銷售。土地流轉開始加快,而你的忠實客戶從(cóng)何處而來,是種了一、兩畝的散戶,還是幾十畝上(shàng)百畝的大戶呢?
顯然(rán)後者的用藥量比前者更誘人(rén)。然(rán)而你記不清這些大戶(hù)的姓名、電話、種植(zhí)麵積、種植結構、用藥習慣,怎麽與他交流呢(ne)?不交流又怎麽變(biàn)成你的忠實客戶呢?
農閑的時候電話問候(hòu)一下,多溝通、多交流這樣客戶才能變得忠實起來,而你的銷量也不會因為土地集約經(jīng)營而大幅削減。
(文章來源:肥料農藥信息(xī)台)